NORM-KAMPÜS olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, normkampus.com.tr platformunu kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler
- Hesap oluşturma: ad, soyad, e-posta adresi, şifre
- Profil bilgileri: meslek, sektör (isteğe bağlı)
- Ödeme işlemi: fatura adresi (kart bilgileri doğrudan bizimle paylaşılmaz)
- İletişim formları: mesaj içerikleri, talep detayları
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi ve coğrafi konum (şehir düzeyinde)
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Platform üzerindeki sayfa gezinme verileri
- Video izleme süreleri ve ders ilerleme verileri
2. Bilgileri Nasıl Kullanırız
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Satın aldığınız eğitimlere erişim sağlamak
- Sertifikalarınızı üretmek ve doğrulama sistemini işletmek
- Destek taleplerinize yanıt vermek
- Platformun güvenliğini sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Rızanız olması halinde yeni kurs ve güncellemeler hakkında bilgilendirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda üçüncü kişilere satmıyor veya kiralamıyoruz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işlemcisi (PayTR), e-posta altyapısı, barındırma hizmeti — yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili makam talebi
- Güvenlik: Dolandırıcılık veya kötüye kullanım tespiti
4. Veri Güvenliği
- Tüm veri iletimi HTTPS/TLS ile şifrelenmektedir
- Şifreler hash'lenerek saklanır, düz metin olarak tutulmaz
- Ödeme verileri PCI-DSS uyumlu PayTR altyapısıyla işlenir; kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz
- Erişim yetkilendirmesi en az ayrıcalık ilkesiyle uygulanır
- Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır
5. Çerezler
Platform aşağıdaki çerez türlerini kullanır:
| Tür | Amaç | Süre |
|---|
| Oturum çerezi | Giriş durumunu koruma | Oturum süresi |
| Tercih çerezi | Dil ve görünüm tercihleri | 1 yıl |
Üçüncü taraf reklamcılık çerezi kullanılmamaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; bu durumda bazı özellikler (giriş kalıcılığı gibi) çalışmayabilir.
6. Çocukların Gizliliği
Platform 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Böyle bir durum fark edilirse söz konusu veriler derhal silinir.
7. Haklarınız
Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemenin kısıtlanması talebinde bulunmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır.